MyFRITZ!App

Cu MyFRITZ!App, aveți acces ușor și securizat la FRITZ!Box-ul dvs. și la rețeaua dvs. de acasă, acasă sau în deplasare. Prin conexiunea VPN privată protejată, puteți accesa și controla dispozitivele și datele din rețeaua dvs. de domiciliu cu aplicația MyFRITZ!. Aplicația vă anunță în câteva secunde despre apeluri, mesaje vocale și alte evenimente. Bucurați-vă de acces mobil de oriunde la fotografiile, muzica și alte date stocate pe FRITZ!Box-ul dvs. Controlați comod robotele telefonice, redirecționările apelurilor și alte dispozitive din rețeaua de domiciliu conectate cu FRITZ!Box-ul dvs. - oriunde v-ați afla.

Precondiție pentru utilizarea MyFRITZ!App: FRITZ!Box cu FRITZ!OS versiunea 6.50 sau mai recentă.

Condiție prealabilă pentru gama completă de funcții ale aplicației MyFRITZ!: FRITZ!Box cu FRITZ!OS versiunea 7.39 sau mai recentă.

Dacă doriți să utilizați toate funcțiile atunci când sunteți în deplasare, FRITZ!Box-ul trebuie să fie conectat la internet și să aibă o adresă IPv4 publică.

Întrebări frecvente

Întrebare: Cum mă pot conecta la un alt FRITZ!Box?

MyFRITZ!App acceptă operarea unui anumit FRITZ!Box. Dacă doriți să comutați FRITZ!Box-uri, selectați „Conectați-vă din nou” în setări. Pentru a vă conecta cu FRITZ!Box trebuie să fiți conectat la rețeaua Wi-Fi a FRITZ!Box-ului dumneavoastră.

Întrebare: Cum pot accesa rețeaua mea de acasă când sunt departe de casă?

Dacă activați conexiunea la rețeaua de domiciliu în setările MyFRITZ!App, este simplu să stabiliți o conexiune VPN sigură la rețeaua dvs. de domiciliu cu comutatorul din partea dreaptă sus a paginii „Rețeaua de domiciliu”. Prin conexiunea VPN privată protejată, puteți accesa și controla dispozitivele și datele din rețeaua dvs. de domiciliu cu aplicația MyFRITZ!.

Întrebare: De ce nu pot accesa FRITZ!Box-ul meu când sunt plecat de acasă?

Asigurați-vă că ați activat „Activați utilizarea din mers” în setări.

Dacă utilizați un dispozitiv Android cu interfața Android EMUI 4, deschideți „Setări / Setări avansate / Manager baterie / Aplicații protejate”. Activați setarea acolo pentru MyFRITZ!App.

Unii furnizori de servicii de internet (inclusiv mulți furnizori de cablu) oferă conexiuni care nu vă permit să accesați conexiunea de acasă de pe internet sau se aplică anumite restricții deoarece nu este furnizată nicio adresă IPv4 publică. MyFRITZ!App recunoaște în mod normal acest tip de conexiune automat și afișează un mesaj corespunzător. Aceste tipuri de conexiuni se numesc „DS Lite”, „Dual Stack Lite” și „Carrier Grade NAT (CGN)”. Puteți întreba furnizorul dvs. dacă puteți primi o adresă IPv4 publică.

Întrebare: Cât timp rămân disponibile mesajele în MyFRITZ!App?

Aplicația păstrează ultimele 400 de mesaje de orice tip disponibile pentru dvs., astfel încât să puteți accesa mesajele mai vechi după cum este necesar folosind funcția de căutare. Mesajele mai vechi sunt șterse automat.

Întrebare: dacă am sugestii pentru îmbunătățirea aplicației sau descopăr o eroare, cum pot spune AVM?

Întotdeauna binevenim feedback-ul! Trimite-ne o scurtă descriere prin bara de navigare și „Oferă feedback”. Un jurnal este atașat automat mesajului dvs. pentru a ne ajuta să analizăm erorile.